研修ジャンル
- セルフマネジメント
- リーダーシップ
- コミュニケーション
- モチベーションマネジメント
- ファシリテーション
- チームビルディング
- アンガーマネジメント
- 接遇マナー
- ビジネスマナー
- 電話応対
- 若手育成
- キャリア教育 等
人材開発・組織開発コンシェルジュ
東京学芸大学教育学部卒。
大学卒業後、帝国ホテルに入社。
迎賓館に於ける某国大統領夫人のアテンドを始めとして国内外のVIPのおもてなしを数多く経験。
その後、人材育成に特化した部門を立ち上げ、副支配人として人材育成ノウハウの体系化、教育システムの構築、社内研修の企画開発を担当。役員以下、社内の人材育成に対する認識を刷新することに成功。
12年間で約2,000名の若手を育成し、メンタル面のサポート体制構築を行い、離職率を大幅に抑制。その後、営業部門にてインバウンドマーケティング、レストランでの現場マネジメントを経て独立。
現在に至る。
ホテル在籍時から社外でも積極的に研修を行っており、今もリピートの発注が絶えない。
キャリア教育、コミュニケーション論について
周りの光の力を借りて控えめに光り輝き、周りを見守る「月」のような存在でありたいと思っていた過去の私。
『輝く月のように/Superfly』が私のテーマソングで(笑)、それが自分らしいと思っていました。
ところが、
「大野さんのように輝く女性になりたい!」
「大野さんといると元気が出ます!」
「大野さんの存在が力をくれます」
「大野さんの笑顔を見ると自分も頑張ろうと思えます!」
人材育成の現場で後輩たちから寄せられる声に、いつしか私は「月」ではなく「太陽」なのだと思うに至りました。
自分のあり方が周りに及ぼす影響を自覚し、それを活かすことが大事。
私が伝えているメッセージを、自分自身が体現する決意でもあります。
植物が太陽の光を浴びてぐんぐん成長したり、新しい何かを生み出したりするように、人々が自分で成長したり、変化する力になれるようにという思いを込めています。